Votre carte graphique ne fonctionne pas ? Voici les causes et les solutions (traduction)

Des jeux vidéo aux travaux professionnels en 3D, une carte graphique est un élément essentiel du kit de ceux qui veulent faire passer leur ordinateur au niveau supérieur du rendu graphique. Malheureusement, comme c'est généralement le cas lorsqu'on ajoute du matériel supplémentaire à un ordinateur, les cartes graphiques ont leurs propres problèmes et contraintes. Si votre carte graphique ne fonctionne pas, cela peut être frustrant, surtout pour ceux qui n'ont pas l'expérience de diagnostiquer les erreurs concernant les cartes graphiques.

Voici les symptômes d'une carte graphique défectueuse et comment vous pouvez la réparer lorsqu'elle ne fonctionne pas.

Les symptômes

L'ordinateur plante


Les cartes graphiques qui sont devenues défectueuses peuvent faire planter un PC. Ces plantages peuvent être variés, allant d'un simple écran bleu, à un "verrouillage" (où le PC se bloque mais n'affiche pas un écran bleu), en passant par des redémarrages aléatoires et des mises hors tension. Tous les crashs ne sont pas causés par la carte graphique, mais si vous avez activé les dumps mémoire et qu'ils accusent le pilote de la carte graphique, vous pouvez dire sans risque que c'est elle la coupable. 

Artifacting

Lorsque quelque chose ne va pas avec la carte graphique, vous pouvez le remarquer par des visuels bizarres à l'écran. En effet, la carte graphique est le moyen par lequel le PC " affiche " sur l'écran. Les couleurs seront étranges, les modèles 3D s'étireront sans raison, de la "neige numérique" apparaîtra ou l'écran entier sera couvert de déchets visuels.

Sons forts de ventilateurs

Lorsque vous démarrez un logiciel qui utilise les graphiques 3D (ou même lorsque vous démarrez l'ordinateur !), vous pouvez entendre ce qui ressemble au bruit d'un petit avion à réaction en train de décoller dans l'ordinateur. C'est le son révélateur d'un des ventilateurs de votre système qui se met à travailler. Si ce ventilateur est celui de votre carte graphique, c'est peut-être le signe que quelque chose ne va pas bien.

Les drivers plantent

Parfois, vous utilisez votre PC normalement quand soudain l'écran devient noir pendant quelques secondes. Au rétablissement, vous serez informé que les pilotes vidéo ont planté et ont dû être redémarrés. Cela n'entraine pas le crash de tout votre PC, mais cela peut être très ennuyeux si cela se produit fréquemment.

Écrans noirs

Parfois, vous ne verrez pas du tout d'indices visuels ! Une carte graphique qui défectueuse peut simplement décider d'arrêter de fonctionner et de ne plus rien afficher. Il vous faudra alors recourir à des graphiques intégrés ou à une carte graphique "jetable" bon marché pour voir si c'est votre carte ou votre moniteur qui fait des siennes. Si elle fonctionne avec l'un ou l'autre de ces éléments, il est fort probable que votre carte graphique soit fautive.

Les solutions

Si bon nombre des éléments ci-dessus sont des symptômes d'une carte graphique mourante, cela ne signifie pas toujours qu'elle est sur le point de mourir. Il y a plusieurs choses que vous pouvez essayer de faire pour réparer la carte graphique avant de porter un jugement définitif sur elle et d'en acheter une nouvelle.

Échanger les API

Si les problèmes que vous rencontrez n'apparaissent que dans des jeux spécifiques, peut-être ne sont-ils pas réellement des problèmes.

Les GPU modernes produisent des graphiques en 3D grâce à trois API différents : DirectX, OpenGL et Vulkan. La plupart des jeux vous permettent de choisir l'API de rendu avec une visite de leurs paramètres graphiques avancés.

Pour compliquer les choses, il existe différentes versions de ces API, avec des niveaux de prise en charge variables selon la combinaison du pilote, du GPU et du système d'exploitation. Par exemple, la vieille GTX 970 de Nvidia (que j'utilise) n'aurait pas de problème avec ces trois API sous Windows 10. Cependant, lors du test de la dernière version de Retroarch utilisant l'API Vulkan, elle a affiché tous les jeux GameCube avec des couleurs délavées. Une API est passée plus tard à OpenGL, et tout était parfait.

Changer les drivers

Les pilotes de cartes graphiques peuvent être inconstants. S'ils sont dépassés, ils peuvent poser des problèmes lorsqu'on joue à des jeux plus modernes. Si la carte graphique est ancienne, les nouveaux pilotes peuvent faire plus de mal que de bien à la stabilité du système. Parfois, vous avez une carte graphique très récente et des pilotes à jour, et votre ordinateur continue de planter malgré tout !

Si vous n'avez pas mis à jour les pilotes de votre carte graphique depuis un certain temps, mettez-les à jour via NVidia, AMD ou Intel, en fonction de la marque de votre carte. Sinon, si vous avez récemment mis à jour les pilotes, essayez de revenir à une versiob antérieure ou d'installer des pilotes plus anciens via les archives de pilotes de votre fournisseur.

Suppression totale du driver

Vous avez peut-être récemment mis à niveau votre GPU, mais vous avez aussi changé de marque, par exemple en passant d'un GPU AMD à un GPU fabriqué par Nvidia. Dans ce cas, il est préférable de désinstaller complètement les anciens drivers GPU. Malheureusement, leurs désinstallateurs officiels ont tendance à laisser des traces derrière eux. Heureusement, il existe une solution tierce pour ce problème : Display Driver Uninstaller.

Téléchargez Display Driver Uninstaller (DDU) sur la page officielle de Guru 3D, et lancez-le avant d'échanger votre GPU ou d'installer le driver de votre choix. Utilisez-le pour éliminer toute trace des drivers d'affichage existants, puis soit éteignez votre ordinateur et remplacez votre GPU par le nouveau, soit redémarrez et installez d'autres drivers d'affichage. Cette fonction est également utile pour résoudre les problèmes d'affichage, car elle vous permet de vous assurer que leur source n'est pas un conflit de drivers.

Refroidir la température

Il est possible que la carte graphique connaisse des problèmes dus à une surchauffe. Cela sera particulièrement vrai si les erreurs ne se produisent qu'après avoir rendu des graphiques 3D pendant un certain temps ou si vous remarquez que le ventilateur de votre carte graphique devient extrêmement bruyant pendant le rendu. Si c'est le cas, essayez de vérifier la température de votre carte graphique pour voir à quel point elle chauffe.

Vous pouvez lutter contre la surchauffe en retirant la carte graphique et en nettoyant les poussières éventuelles à l'aide d'air comprimé. Vous pouvez même ouvrir la carte elle-même et changer la pâte thermique qu'elle contient, bien que cela ne soit pas conseillé aux débutants. Il existe également des outils permettant de régler le ventilateur et la sortie graphique de la carte graphique, comme MSI Afterburner.

Assurez-vous qu'elle soit bien installée

Pour fonctionner efficacement, les cartes graphiques doivent être correctement installées dans leurs emplacements PCI. Si elles nécessitent des prises d'alimentation supplémentaires pour fonctionner, celles-ci doivent être fermement branchées sans possibilité de déplacement. Le non-respect de l'une ou l'autre de ces conditions (ou des deux !) peut entraîner des erreurs liées à la carte graphique. Assurez-vous que la carte soit correctement insérée dans le port PCi et bien vissée. Assurez-vous que tous les connecteurs d'alimentation nécessaires au fonctionnement sont correctement clipsés dans la carte.

Vérifiez le câble vidéo

Si le câble entre votre PC et votre carte graphique ne fonctionne pas correctement, cela peut créer des effets visuels bizarres. Si quelque chose de visuellement étrange se produit, assurez-vous que le câble vidéo est correctement branché des deux côtés ou remplacez le câble.

Vérifiez l'écran

Les problèmes visuels peuvent ne pas être dus à la carte graphique, mais plutôt à un signe que l'écran est en train de mourir. Si aucun des éléments ci-dessus ne fonctionne, essayez de remplacer soit le moniteur, soit la carte graphique. Si le problème disparaît, ce que vous avez remplacé est le coupable.

Remplacer la carte

Parfois, cependant, les symptômes sont simplement le signe d'une carte dépassée. Si vous pensez vraiment que rien ne peut faire revenir la carte de son état actuel, vous pouvez essayer d'acheter une carte graphique très bon marché pour voir si elle fonctionne sur votre PC. Si les problèmes s'arrêtent, envisagez d'acheter une nouvelle carte plus performante !

Correction graphique

Bien qu'excellentes pour rendre des espaces en 3D, les cartes graphiques peuvent avoir leurs propres problèmes et malheurs. Maintenant que vous connaissez les principaux symptômes d'une carte défectueuse et comment la réparer lorsqu'une carte graphique ne fonctionne pas, vous pouvez en savoir plus sur ce qu'est v-sync et si vous devez l'activer ou la désactiver, ou consulter nos guides sur l'utilisation des paramètres d'AMD Radeon et du panneau de configuration Nvidia.

source :

https://www.maketecheasier.com/faulty-graphics-card-and-the-fix/

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