TikTok a confirmé à Forbes que certains de ses employés américains ont la possibilité de booster des vidéos afin de "présenter des célébrités et des créateurs émergents à la communauté TikTok." Cette déclaration s'inscrit dans le cadre d'un rapport sur la fonction "buzz" de TikTok, qui, selon Forbes, peut être utilisée pour placer des vidéos sélectionnées sur les pages "Pour vous" des utilisateurs, ce qui permet d'augmenter le nombre de vues en contournant l'algorithme qui est censé régir l'expérience TikTok.
Jamie Favazza, un porte-parole de TikTok, a déclaré à Forbes que l'augmentation des vues sur des vidéos particulières n'est pas la seule raison de cette fonctionnalité. TikTok va également "promouvoir certaines vidéos pour aider à diversifier l'expérience du contenu" ( comprenez : s'assurer que votre flux n'est pas entièrement composé d'une ou deux tendances), a-t-il déclaré. Favazza suggère également que TikTok ne le fait pas si souvent, affirmant que seulement " 0,002 % des vidéos dans les flux Pour vous " sont mises en avant grâce à la fonctionnalité. Cependant, selon un document interne obtenu par Forbes, les vidéos boostées représenteraient "environ 1 à 2 %" du "total des vues quotidiennes de vidéos".
Cette fonctionnalité de TikTok peut donner aux créateurs et aux marques l'impression de dominer la plateforme.
Les vidéos mises en avant ne sont pas accompagnées d'une étiquette pour montrer qu'elles ont été boostées par TikTok comme le font les publicités ou les posts sponsorisés, selon le rapport. Au lieu de cela, elles apparaissent comme n'importe quelle autre vidéo que l'algorithme aurait sélectionnée pour vous.
La nouvelle n'est pas nécessairement une surprise. Depuis des années, des rapports indiquent que TikTok a utilisé des promesses de contenu promotionnel pour convaincre des politiciens et des entreprises d'utiliser sa plateforme, et des entreprises, notamment dans le secteur de la musique, n'ont jamais caché qu'elles utilisaient la plateforme pour promouvoir leurs marques.
TikTok serait également loin d'être la seule société de réseaux sociaux à booster des vidéos de manière anormale. Facebook aurait su qu'il affichait un nombre de vues excessif et n'a pas corrigé le problème immédiatement afin d'attirer les annonceurs et les sociétés de médias sur sa plateforme. (Bien que ce ne soit pas exactement le même scénario - les vidéos TikTok semblent obtenir des vues réelles, même si elles ne deviennent pas virales de manière organique - l'effet pourrait être similaire : les gens finissent par penser qu'ils obtiendront de meilleurs résultats sur TikTok qu'en réalité.
Cela signifie également que TikTok choisit les gagnants et les perdants : les créateurs et les marques peuvent perdre une place sur la page "Pour vous" d'une personne au profit d'une autre qui a une relation plus étroite avec l'entreprise. Selon Forbes, il y a eu des incidents où des employés ont boosté du contenu qu'ils n'auraient pas dû, faisant la promotion de vidéos d'amis, de partenaires et même de leurs propres comptes.
Les créateurs peuvent également perdre leur intérêt pour la plateforme si leurs vidéos sont moins performantes que celles qui sont mises en avant, car le manque de transparence de TikTok en matière de boost fait qu'il est difficile de savoir quelles vidéos sont arrivées en tête de manière organique.
Ce rapport intervient alors que TikTok est confronté à une forte concurrence de la part de plateformes telles que YouTube, qui a récemment commencé à attirer les créateurs en leur donnant une part des revenus publicitaires générés par les Shorts, et Instagram, qui cherche à payer les créateurs pour les Reels (bien que ce dernier ait admis vendredi qu'il avait récemment trop poussé la vidéo). En attendant, TikTok dispose d'un fonds sélectif pour les créateurs et d'un modèle de partage de la publicité très limité, ce qui pourrait donner un avantage à ses concurrents.
source :
https://www.theverge.com/2023/1/20/23564242/tiktok-heating-view-boosts-creators-businesses