La grande vision de Zuckerberg : la plupart de vos amis seront des IA

Résumé : Mark Zuckerberg présente sa vision d'un futur numérique où l'intelligence artificielle occuperait une place prépondérante dans les relations humaines. Le PDG de Meta Platforms envisage un monde où les individus interagiraient quotidiennement avec des "amis IA" pour combler leur besoin de connexion sociale, l'Américain moyen ayant selon lui moins de trois amis mais aspirant à en avoir une quinzaine. Cette technologie pourrait également remplacer les thérapeutes, les agences publicitaires et les programmeurs d'après Zuckerberg, qui indique que près d'un milliard d'utilisateurs accèdent déjà mensuellement à Meta AI via Instagram, Facebook et d'autres supports. Cette vision suscite néanmoins des critiques, certains experts comme Meghana Dhar arguant que les plateformes responsables de l'isolement social ne peuvent prétendre résoudre la solitude qu'elles ont contribué à créer, tandis que des préoccupations éthiques émergent concernant les interactions permises entre ces IA et les utilisateurs, y compris les enfants.

Mark Zuckerberg voudrait que vous ayez des amis IA, un thérapeute IA et des conseillers d'entreprise IA.

Dans sa vision du nouvel avenir numérique, les amis à intelligence artificielle seront plus nombreux que les amiu humains et les chatbots supplanteront les psychologues, les agences de publicité et les codeurs. L'IA jouera un rôle central dans la vie quotidienne, a déclaré le cofondateur de Facebook et PDG de Meta Platforms dans une série de podcasts, d'interviews et d'apparitions publiques récentes.

« Je pense que les gens vont vouloir un outil qui les connaisse bien et qui les comprenne un peu comme le font les algorithmes de leur flux », a déclaré M. Zuckerberg mardi lors d'un entretien avec le cofondateur et président de Stripe, John Collison, à l'occasion de la conférence annuelle de Stripe.

Zuckerberg a déclaré dans un podcast la semaine dernière qu'il pensait que les gens souhaitaient avoir plus d'amis et de connexions avec d'autres personnes qu'ils n'en ont actuellement, et que les amis de l'IA étaient une alternative.

« Je pense que l'Américain ordinaire a moins de trois amis, trois personnes qu'il considère comme des amis, et l'Américain ordinaire a besoin de beaucoup plus, je pense que c'est environ 15 amis », a-t-il déclaré lors de l'entretien avec le podcasteur Dwarkesh Patel.

Dans un autre podcast avec l'analyste des médias Ben Thompson, M. Zuckerberg a ajouté : "Pour les personnes qui n'ont pas d'amis, c'est une question d'argent : "Pour les personnes qui n'ont pas de psychologue, je crois que tout le monde utilisera l'intelligence artificielle".

Lorsque quelqu'un effectuera un achat et aura besoin de parler à une personne de l'entreprise, un agent d'intelligence artificielle sera là pour l'aider, a déclaré M. Zuckerberg mardi.

La conférence de mardi a couronné un programme médiatique qui comprenait des podcasts très médiatisés et des discussions publiques avec d'autres dirigeants du secteur technologique, notamment M. Collison, le PDG de Microsoft Satya Nadella et le PDG de Databricks Ali Ghodsi. Bien que le PDG de Meta ait déjà été invité à participer à des podcasts, le nombre et la succession rapide de ses apparitions étaient rares. 

Zuckerberg a rencontré un succès mitigé en prédisant la façon dont les gens interagiront les uns avec les autres à l'avenir. Il a gagné de l'argent avec Facebook dans les années 2000 et a fait des acquisitions lucratives avec Instagram et WhatsApp quelques années plus tard. Plus d'une décennie plus tard, en 2022, il a déclaré qu'un grand nombre de personnes interagiraient à l'avenir dans des mondes virtuels et avec la réalité augmentée. Mais ce pari ne s'est pas encore concrétisé.

Le PDG de Meta lance maintenant ses ressources dans les chatbots d'IA - à la fois dans ses apps de réseaux sociaux et dans ses appareils matériels. Meta AI, comme on l'appelle, est accessible via Instagram et Facebook, en tant qu'application autonome et sur les lunettes intelligentes Ray-Ban de Meta. Mark Zuckerberg a déclaré mardi que près d'un milliard de personnes utilisaient cette fonctionnalité chaque mois.

Zuckerberg a déclaré que l'IA individualisée ne consiste pas seulement à connaître des informations de base sur un utilisateur, mais aussi à s'assurer que les chatbots se comportent comme le ferait un bon ami.

« Vous comprenez très bien ce qui se passe dans la vie de cette personne », a-t-il déclaré dans le podcast de M. Thompson.

Toutefois, certaines personnes n'adhèrent pas à la vision de Zuckerberg.

« Les plateformes qui ont conduit à notre isolement social et au fait d'être régulièrement en ligne sont en train de proposer une solution à l'épidémie de solitude », a déclaré Meghana Dhar, une ancienne cadre d'Instagram qui pense que les amis IA ne feront qu'aggraver ce genre de problèmes. « Ça ressemble presque au pyromane qui reviendrait et qui deviendrait le pompier ».

Meta a permis aux chatbots de ses applications d'offrir une gamme complète d'interactions sociales, y compris des « jeux de rôle romantiques », même avec des enfants, a rapporté le Wall Street Journal. 

Stephen Schueller, professeur de sciences psychologiques à l'université de Californie à Irvine, a déclaré que les chatbots d'IA ne peuvent pas remplacer complètement les amis ou les psychologues, mais qu'ils peuvent être utiles dans certaines circonstances.

"La plupart des gens n'ont pas accès à un psychologue. "Pour eux, ce n'est donc pas chatbot contre psychologue, mais chatbot contre rien. C'est chatbot contre rien.

traduction de :

https://www.wsj.com/tech/ai/mark-zuckerberg-ai-digital-future-0bb04de7

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